Tips:幽默而很冷酷的真相 不赚的项目或赚效率低于平均水平的项目,在维持持续市场竞争力及为租户提供高效向上的营商平台方面多半会力不从心,租户的生意大概率会变坏,租户的投姿风险也会加大; 不赚的项目,在维系对消费者高品质的服务体验方面也多半会力不从心,不可能构建消费者心中的优质品牌形象。 不赚的项目,在与时俱进的项目升级改造方面也会力不从心,更无法成为区域及城市名片,难以保持长期活力。 一个看起来热闹,但不赚钱的项目,除非是想做一个羊毛出在猪身上,让狗买单的“天真玄幻局”,这种局多半也会把自己套进去的。 上至老板下至执行团队必须读懂并装在心中,化作365天运营管理行动指南的简单公式 9.1净利润=收入-成本-税(三个变量,还好只是加减法) 9.3收入=租金收入+管理费收入+停車收入+多经收入(广告收入、临时场租、赞助、补贴……)+NH差收入 9.4成本=人力成本+基础物业管理成本+能耗支出+机电/工程维修维护+零星工程改造成本+保险费+管理费用 9.5税(主要税种):房产税+增值税+所得税 特别提示,租金收入和管理费收入适用的税率差异有点大哟,因此在合规的范围内该怎么操作,你懂的。这或许也是购物中心管理费(60-100元/㎡/月)贵得离谱的原因之一。
10、 做商业运营的正确理念:90%经济目标+10%情怀&文化理想。 情怀&文化理想不能当饭吃,当情怀理想占比大了,就会加大项目经济目标“脱轨”的风险,项目陷入第9条“幽默而冷酷的真相”。 没有情怀&文化的项目又缺少灵魂,不太可能在细分市场上持续占领消费者心智。
11、 商业运营管理的所有成果输出(呈现)都有显著的滞后效应,因此凡是正确的方向及事情必须趁早提前做,重复做,直到突破质变的临界点。 11.1租赁运营风险预警常态化 11.2调整固话标的货值梳理常态化 11.3系统性营销推广计划及营销推广产品化&品牌化&长期化 11.3 现场管理及场景的塑造 11.4优质内容(品牌)、美丽场景&流量转存量&存量多维变现
12、租赁回款必须严格执行合同,若合同执行的基础发生巨大变化,必须签订补充协议进行调整,不可让租赁管理游离于合同之外,失去租赁管理执行的合同依据 。
13、租赁纠纷处置以收回商铺控制权为第1优先级,便于及早重新出租,避免因为商铺不确定的空置导致相邻区域经营情况恶化。 商业价值的增强回路: 内容丰富(业态、租户够多、够好),消费吸引力就强,客流就旺,固话主动权就更大(有选择权,有租金定价权)。 商业价值的衰减回路: 内容缺失(业态、租户量少,质地偏次),消费吸引力弱,客流衰减,固话难度加大/被动,租金定价权丧失,租金回款难度加大,经营管理品质无从谈起。 |